Descrizione Progetto

ASSISTENZA TELEFONICA

I nostri clienti non restano mai soli, offriamo infatti anche il servizio di assistenza telefonica e controllo remoto

ASSISTENZA TOTALE

ErrediOnLine offre ai propri clienti dei pacchetti prepagati con varie fasce di prezzo in merito al quantitativo di minuti scelto, con questi pacchetti è possibile ricevere il servizio di assistenza telefonica. I clienti hanno inoltre la possibilità di visualizzare il proprio credito residuo tramite l’apposita Area Personale. Per quanto riguarda invece il servizio di assistenza da remoto, i nostri esperti si collegheranno alla vostra postazione tramite apposito software, in questo modo sarà come fossero fisicamente presso il tuo domicilio. Per informazioni passate presso la nostra sede o contattateci.

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assistenza telefonica controllo remoto Computer e Portatili Notebook ErrediOnLine Roberto Deodato Pavia

Assistenza Telefonica

I clienti possono acquistare dei pacchetti di minuti per l’assistenza telefonica e visualizzare il proprio credito residuo nell’area personale.

Assistenza a Domicilio

Previo appuntamento è possibile ricevere l’assistenza dei nostri tecnici presso il vostro domicilio anche al di fuori degli orari e dei giorni lavorativi.

Controllo Remoto

E’ possibile risolvere la maggior parte delle problematiche tramite un collegamento remoto, non dovrete preoccuparvi, pensa a tutto ErrediOnLine.

Non vi abbandoniamo mai

ErrediOnLine ha a cuore i propri clienti, per questo – oltre al servizio di assistenza a domicilio – offre anche pacchetti personalizzati per l’assistenza telefonico ed il controllo della postazione informatica da remoto.

Come funziona il controllo remoto

E’ molto semplice, vi verrà fatto scaricare un piccolo programmino, il quale genererà un codice univoco ed una password da comunicare telefonicamente all’operatore di ErrediOnLine, da quel momento il vostro computer verrà utilizzato dai nostri tecnici come fossero li nel posto. Qual’ora invece dovesse trattarsi di un problema hardware, ossia fisico, potete portare il dispositivo presso la nostra azienda oppure richiedere un intervento presso il vostro domicilio.

  • Assistenza Telefonica

  • Controllo Remoto del PC

  • Assistenza a Domicilio

  • Pacchetti Personalizzati

i più richiesti

Assistenza a Domicilio 94%
Controllo Remoto 88%
Assistenza Telefonica 97%

ORARI DI APERTURA

Mattino 09:30 – 12:30
Pomeriggio 15:00 – 19:30
Chiusura SAB – DOM

.

Per le emergenze verrà fornito il servizio di assistenza anche al di fuori dell’orario di ufficio e dei giorni lavorativi.

  333 999 2711

DOVE SIAMO

Via Mulini, 81
26013 Crema CR

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Scrivici tramite eMail all’indirizzo info@erredionline.it

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QUALITA’ GARANTITA

La qualità è una “ragion d’essere”, una scelta posta alla base della nostra azienda. La nostra esperienza ci ha da sempre confermato di aver mirato la giusta traiettoria, ossia l’offrire ai nostri clienti sempre e solo prodotti di marca e di altissima qualità in modo da risparmiare tutti ore di lavoro sottratte dai guasti e dai malfunzionamenti, i prodotti efficaci rendono le aziende efficaci.

FATTI CONTATTARE

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